Verzeihen Sie die Unannehmlichkeit, da wäre eine Kleinigkeit: Am 13. August 09 berichteten wir darüber, daß Ihr kostenpflichtiger TV-Sender das Fernsehprogramm wieder für die Kunden in unterschiedlichen Dateiformaten zum Download zur Verfügung stellt. Dies war ja einer der Punkte, die wir zuvor aufzeigten bei denen Ihr Unternehmen im Zuge der Umstellungen von PREMIERE auf SKY offensichtlich überfordert war und diesen Kundendienst vorübergehend einstellte.
Wie sich dann allerdings unmittelbar nach der einschlägigen Publizierung herausstellte, waren die von Ihnen für den Download zur Verfügung gestellten Fernsehprogramme längstens überholt. Das letzte aktuelle Datum innerhalb des Fernsehprogramms war der 7. August 09. So ganz unter uns: Wir sind schon davon ausgegangen, daß diese Kritik auch bis zu den dafür verantwortlichen Mitarbeitern Ihres Konzerns vorgedrungen ist.
Jetzt sind aber schon 11 Tage wieder in Land gezogen ohne, daß dieser Mißstand endlich behoben worden wäre. Liebe Leute von SKY, teurem Fernsehen mit viel Werbung, wann seid Ihr denn wieder in der Lage das aktuelle Fernsehprogramm für den Download bereitzustellen?
Wir freuen uns über Ihre direkte Antwort (Redaktion[at]DerGloeckel.eu), da Ihre Mitarbeiter der Pressebetreuung von SKY Österreich GmbH nicht gerade die schnellsten sind – DANKE!
