Nach dem Abschluß eines Abonnement bei SKY Pay-TV erhielt der Kunde das Erstausstattungspaket mit einem PHILIPS Receiver. Im Zuge des Versuches erstmalig das Programm von SKY zu konsumieren, folgte die nüchterne Feststellung, daß der Markenreceiver nicht funktionierte. Wie sich herausstellte war der Netzteil defekt und der SKY-Kundendienst veranlaßte den Austausch des Receivers. Etwa 10 Tage…